البرز گلستان/​مهندس مهدی میقانی مدیرکل حمل و نقل و پایانه های گلستان گفت: با توجه به آغاز فصل تابستان و همچنین تعطیلات عید سعید فطر این اداره کل جهت ارتقاء سطح خدمات به مسافرین بهره مند از حمل و نقل عمومی و همچنین افزایش ایمنی در سفر تدابیر ویژه اتخاذ نموده است.
وی درباره اقدامات صورت گرفته در طول طرح تابستان 95 بالاخص تعطیلات عید سعید فطر افزود: به کلیه مدیران، متصدیان و رانندگان شرکتهای مسافربری استان جهت ارتقاء سطح خدمات مسافربری و همچنین پاسخگویی مناسب به مسافرین تذکرات لازم داده شد و همچنین بر حضور مستمر کلیه مدیران شرکتها در ایام طرح تابستان 95 بالاخص ایام تعطیلات عید فطر جهت رفاه حال مسافرین تاکید گردیده است.
مدیرکل حمل و نقل و پایانه های گلستان از دیگر اقدامات صورت گرفته در زمینه ارتقاء سطح خدمات مسافربری بدین شرح متذکر گردید: تاکید بر رعایت ساعات کاری سرویس دهی مسافرین و جابجایی مسافرین به همراه برنامه زمان بندی کشیک تشکلهای صنفی و همچنین حضور مستمر بازرسان این اداره کل در پایانه های مسافربری گرگان و گنبد کاووس جهت نظارت و رسیدگی به شکایات مسافرین از جمله برنامه های این اداره کل جهت خدمات دهی مناسب به مسافرین می باشد.
میقانی در ادامه افزود: مسافرینی که از خدمات بخش حمل و نقل عمومی بهره می برند در صورت مشاهده مواردی مثل عدم برخورد شایسته و مناسب با مسافرین، عدم ارائه پذیرایی، توقف های متعدد در سفر، عدم توقف جهت صرف غذا و استراحت، عدم توقف جهت فریضه نماز، عدم رضایت از رانندگی و ایمنی سفر، عدم رضایت از برخورد راننده و پرسنل شرکت، عدم حرکت به موقع و عدم رعایت نظافت اتوبوس شکایات خود را به این اداره کل ارسال نمایند و یا با شماره تلفن 32681792 تماس حاصل فرمایند.
وی همچنین جهت ارتقاء سطح ایمنی سفر در جاده های استان بیان داشت: گشتهای نظارتی این اداره کل در طول ایام طرح تابستان 95 در جاده های استان حضور مستمر داشته و در پاسگاههای پلیس راه استان بر رعایت چک لیستهای مرتبط با تجهیزات ایمنی و فنی ناوگان حمل و نقل عمومی نظارت می نمایند.